রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 4ha77 এ নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

4ha77 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলনের সময় আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র আইনসঙ্গত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি।

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্ট লিংকbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতিআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
4ha77 গোপনীয়তা নীতি — 4ha77 এ নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা সম্পর্কে জানতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা 4ha77 এ লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় প্রস্তুত।
ই-মেইল যোগাযোগ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ই-মেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ব্যবসায়িক দিনে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খোলুন এবং 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' বিভাগে আপনার ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষা বিবরণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত এবং আপনার ওয়ালেট সংযোগ কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা শেয়ার করি না এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়মকানুন মেনে…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

সমস্ত ডেটা ট্রানজিট এবং বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং কোনো প্লেইনটেক্সট ফর্মে সংরক্ষণ করা হয় না।

পেমেন্ট ডেটা নীতি

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময় আপনার ওয়ালেট পিন আমরা কখনো দেখি না এবং সংরক্ষণ করি না। লেনদেন রেফারেন্স শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ব্যক্তিগত ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ব্যবস্থাপনা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং সংশোধন

আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে বা সংশোধনের জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ই-মেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket যোগ করার সময় আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার PIN বা পাসকোড কখনো নয়।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স সংরক্ষণ করি। আপনার ওয়ালেট পিন কখনো আমাদের সার্ভারে থাকে না।

না। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে ডেটা প্রকাশ করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' বিভাগে যান। আপনি আপনার ই-মেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পরে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়। নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য লেনদেন ইতিহাস আরও দীর্ঘ সময় রাখা যেতে পারে।

আমরা সেশন ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপত্তার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপন বা ব্যক্তিগত ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

4ha77 এ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা support@4ha77 এ ই-মেইল করুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।